Изменит ли коронавирус отношение людей друг к другу [жизнь после пандемии]

Люди после пандемии

Каким будет мир после Covid-19? Как мы будем думать и действовать после двух месяцев, а может и больше, проведенных в социальной дистанции, карантине и с ограничением нашей свободы? Есть ли у этой блокировки положительные побочные эффекты, или люди сделают все возможное, чтобы забыть это? Читать далее «Изменит ли коронавирус отношение людей друг к другу [жизнь после пандемии]»

Как распознать поддельный профиль

Поддельный профиль

Фейковый аккаунт в социальных сетях

Fake — в переводе с английского — «подделка».

Любая социальная сеть кишит шарлатанами с их фальшивыми аккаунтами. Поддельный профиль такого человека — и есть фейковый аккаунт. Мы не задумываясь доверяем им наши тайны, прислушиваемся к их мнению и совершаем действия по их хотению.

Как распознать «друга-подделку»?

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся цели и мотивации, которые преследуют мошенники для анонимности и создания фальшивого аккаунта:

Для себя — при нежелании раскрывать данные о себе открыто, сохраняя в тайне свои интересы от родителей, друзей, коллегах, либо для своей похвалы.
У знать что-либо об объекте ненависти, обожания, любви… — такими мотивациями обычно руководствуются подростки-тинейджеры, что ими движет в пояснения особо не требуется.

Быть поближе к нам, когда мы заблокировали кого-либо — это уже более серьезная проблема. Кому-то вы могли насолить, обидеть кого-то, и этот кто-то хочет собрать на вас компромат для дальнейшего шантажа или любого возможного использования против вас.

Игры и шизофрения — сюда может входить пикап и замалаживание лиц другого пола, удовлетворение сексуальных отклонений, нашумевшие в сети психологические экзерсисы, отклонение психики…
на планете Земля хватает странных людей

Высказывание против власти и режима — в любой стране предостаточно критиканов, но и боягузов тоже, создание анонимного аккаунта решает вопрос с высказыванием своего скрытого я.

Сарафанное радио и реклама — создаются для рекламы различных продуктов и для «дружественного» совета или рекомендации, продвижения определенных брендов.

Бизнес-разведка — войти в контакт и доверие для сбора о нас личной и конфиденциальной информации, особенно если вы руководитель или ответственное лицо принимающее значимые для конкурентов решения.

Формирование общественного мнения — один аккаунт может поменять мнение сотен или тысяч людей, это пропаганда идей. Такие заказные аккаунты, как правило, идеальны, их поддержка профессиональна и хорошо оплачивается, их не ведут из чистого альтруизма.

Анализ учетной записи пользователя

Мы все прекрасно понимаем, что регистрация в любой социальной сети доступна даже ребенку. Беглого взгляда на заполненные общедоступные поля формуляра профиля обычно достаточно для экспресс- мнения о том, кто напрашивается в друзья.

Легко создать фейковый аккацнт
Регистрация в социальных сетях доступна и проста даже для детей

Профиль “друга-мошенника”

Не всем хватает фантазии и умения добросовестно продумать легенду и тратить время на создание истории фальшивого юзера. Поэтому воровство фотоальбома, имени, постов — наиболее не трудоемкий по времени процесс и наиболее распространен.

Аватар и фотоальбомы

Проверка — скачать фото подозреваемого и сделать поиск по картинке в Гугл. Проверить результаты выдачи.
Вруны очень часто используют фото красивых парней или девушек, также берут фото и факты из жизни живого пользователя, выдавая себя за него. Проверка уникальности аватара не даст полной картины, поэтому стоит потратить еще пару минут на проверку снимков из альбомов.

Проверка фотографий
Поиск по картинкам — возможность найти дубликаты и сам оригинал фотографии

Срок профиля

Начинаем с проверки даты создания аккаунта. Настороженно отнеситесь к ново-вступившим в активную социальную жизнь с недельной или месячной историей.

Контент публикаций

Основные критерии оценки это ответы на вопросы — как часто посты и о чем они, количество постов в определенный период (день, неделя, месяц).
Уникальный контент затратен и бесспорно подкупает аудиторию, поэтому множество репостов всего подряд и наполнение ленту чужим хламом — должно настораживать.

Методы войти в контакт

Чтобы вас зацепить и обратить на себя внимание прибегают к репостам ваших публикаций, ставят лайки, оставляют восхищенные комментарии.

Различные нюансы и неточности

Мелочи способны разоблачить скрывающееся лицо. Наблюдайте, уточняйте и делайте выводы.

Язык общения и грамотности

Задумайтесь о несовместимости восклицательных знаков, смайлов, матерных слов, сленга и слога определенных профессий с образом придуманным аферистом.

Друзья «поддельного» друга

Кто они ? Кто и сколько откликов (лайков, комментариев) ставят в ленте подозреваемого в липе? Активные действия многого стоят, но помним, что жулик может накручивать лайки от своих же фейковых аккаунтов или наивных и доверчивых пользователей.

Ошибки в мелочах

Не редкость путаницы в окончаниях того кто ведет аккаунт от противоположного пола. Распространены случаи незнания местности проживания указанного в профиле.

 

Надеемся, что вышеуказанные методы определения сомнительных «друзей» помогут избавиться от подозрительных виртуальных друзей. Разоблачение нежелательного друга это одна из Мер предосторожности в социальных сетях.  Данная публикация не написана с целью повлиять на ваш выбор виртуальных соратников, мы только обращаем внимание на информационную гигиену поведения в социальных сетях.

Даже если аккаунт напрашивающегося в дружбу идеален и похож на действительно того кто его ведет, попробуйте проверить его аккаунты в других сетях.

Внезапное вынуждение от вас каких-либо действий новым другом должно настораживать, так как может осуществляться «разводилой».

Внешняя оболочка и имидж в сети человека — часто кардинально отличается от поведения в жизни.

Для нашего успокоения, чтобы не превратиться после прочтения этой статьи в полного параноика, информируем, что и соц. сети сами не заинтересованы в размножении поддельных пользователей. Они с легкостью делают бан (блокировку) за использование и кражу чужой интеллектуальной собственности, чужие фотоснимки, паблики документов (паспортные данные, емейл, банковские счета и кредитные карты и т.п.) спамные комменты (самореклама, адреса сайтов, коды на скидки, повторяющиеся комменты), оскорбительные высказывания, преследование, пропаганду войны, терроризма и т.п.

Рекомендуем периодически проверять и очищать список своих друзей.

 

Ежедневное ТО велосипеда

ТО велосипеда самостоятельно

Техническое обслуживание велосипеда

Сделать 7 простых шагов подготовки байка к сезону – это еще пол дела. Конечно, ухаживая за основными узлами конструкции, Вы продлеваете велосипеду жизнь, но бессмертие не подарите. Со временем наступает момент, когда система дает сбой.

Даже новоприобретенный велосипед не всегда идеален

Итак, какие запчасти первыми «выходят из игры»? Как не допустить крупную поломку?

Перед покупкой

Новое – не значит качественное, надежное и долговечное. Порой, владельцу 2-х колесного хватает одной велопрогулки, чтобы запустить механизм самоуничтожения.

Обычно, байки премиум класса — отлично выдерживают нагрузки и интенсивные условия эксплуатации. Но модели среднего и бюджетного сегмента, в силу использования запчастей «подешевле» — подвержены риску.

Будьте внимательны при покупке байка. Берите на вооружение и применяйте базовые превентивные меры:

  • соберите максимальную информацию (производитель, материал, цена);
  • не стесняйтесь задавать вопросы консультантам;
  • не забываем читать отзывы пользователей о приглянувшейся Вам модели в интернете;
  • сравните цены и условия продажи в разных магазинах;
  • поинтересуйтесь гарантийным обслуживанием, попросите дополнительную скидку или подарочные аксессуары.

Цепь

Первый претендент на вылет – цепь. Это часть конструкции наиболее уязвима. Вода, песок, грязь — ее главные враги. Со временем, от больших нагрузок, она растягивается, издает неприятный звук и не справляется с поставленной задачей полноценно.

Да, ухаживать за цепью есть смысл. Но через год-два катания, даже если своевременно ее чистить и смазывать, может наступить необходимость ее ремонта или замены.

Менять цепь не сложно. Если самостоятельно браться за дело не хочется – обращайтесь к специалистам. В любом веломагазине есть такая услуга. Опытные руки мастера вмиг подберут соответствующую длину цепочки и сделают ее ротацию.

«Горят в небе звезды»

Так как заговорили о цепи, то стоит упомянуть о звездах. Ломаются велосипедные звезды не так часто, но это не значит, что о них позволяется забыть. Грязь с песком и им страшна. Не забывайте их чистить для увеличения срока службы.

«Не бойся ложки, бойся вилки …»

Любая вилка, дорогая или стандартная, заслуживает особого бережного отношения. Естественно, что на дорогих байках она надежнее и отрабатывает неровности качественнее, чем у более простых вариантов. Независимо от качества детали — «ноги» нужно протирать сухой тряпкой после каждой покатухи.

Вилка – сложный механизм. В случае поломки, самим советуем не браться за ремонт. Тут поможет только мастер. А своевременный уход за «ногами» — лежит на Вас.

Тормозная система

Тормоз основа безопасности. Чаще всего, что придется заменить в тормозной системе – колодки. Они стираются, и это делает их ненадежными и опасными.

Проблем не возникнет, если вовремя заметить «халтурную» работу тормозной системы. Поменяли колодки и вперед! Теперь даже самый страшный даунхил вам не помеха.

«Обувь»

Все как у людей. Сменная пара обуви требуется не только им. Откатавшись сезон, заметите, что покрышки совсем прохудились. Колеса уже не так цепляют асфальт. От этого страдает устойчивость на дороге и тормозной путь.

Обезопасить себя поможет другая резина. Смело избавляйтесь от «лысых» покрышек, приобретайте свежую «обувку» и наслаждайтесь путешествием без какого-либо риска.

 

Вот и все!

Основные слабые места байка, которые легко устранить самостоятельно мы рассмотрели.

Вырабатывайте привычку регулярно проводить техническое обслуживание велика.

Перед каждой поездкой – визуальный осмотр, покатался – помыл и обслужил.

При возникновении более серьезных вопросов — советуем обращаться к вело-эксперту.

Наслаждайтесь ездой и катайтесь безопасно!

Варианты поиска работы за рубежом

Поиск работы за границей

Как найти работу за границей?

Наиболее актуальной для большинства украинцев является проблема улучшения собственного благосостояния, что обусловлено низким уровнем экономического и социального развития страны, отсутствием уверенности в завтрашнем дне и другими факторами.

Ведь не секрет, что вышеперечисленные причины очень часто побуждают граждан искать выход из сложившейся ситуации. И таким выходом, зачастую, есть поиск возможности трудоустройства за рубежом.

Изучаем вопрос

Европа

В настоящий момент, многие европейские государства сами  столкнулись с рядом значительных проблем (сокращение размера заработной платы, увеличение продолжительности рабочего дня и др.). Часто указанные причины приводят к «отнюдь не доброжелательному» отношению к «гостям» из  менее развитых стран, которые составляют конкуренцию коренным работоспособным гражданам и гражданам иных государств, обладающих правом на проживание на данной территории, и как следствие, правом на работу в стране проживания (например, лица, получившие временное убежище или статус беженца).

Станы СНГ

Идентичная ситуация наблюдается и на просторах большинства постсоветских стран. Но здесь, к вышеперечисленным проблемам, стоит добавить еще и обесценивание национальных валют.

Итак, Вы все- таки решились поискать счастья в поисках работы в экономически привлекательных странах? Вы хотите там найти более или менее оплачиваемую работу с целью повысить уровень Вашего благополучия?

Поиск работы за рубежом
Внутренняя экономика вынуждает искать работу за границей

Если ответ «да», то существует несколько путей поиска нового рабочего места:

1. Прежде всего, стоит поискать «знакомых» или «знакомых — знакомых»

Проживающие и работающие за рубежом «местные»по дружбе могут посоветовать и проконсультировать по таким вопросам:

  • о способах поиска работы;
  • о возможности получения для Вас  рекомендаций для будущего работодателя;
  • какими социальными гарантиями Вы могли бы пользоваться и т.д.

2. Следующий путь – это обращение в агентство, оказывающее  услуги по подбору вакансий в экономически развитых странах.

При этом, следует помнить, что одни агентства добросовестно выполняют свои обязанности, а иные ставят за основную цель – исключительно получение денежного вознаграждения.

Очень часто сотрудники агентств , пользуясь некой неосведомленностью граждан, преподносят им огромный «клубок» информации, тем самым, «наматывая» очередного клиента. Причем, иногда ведущий специалист может не обладать полной информацией о предлагаемой(ых) вакансии(ях).

Нередко, первым требованием агентства есть — оплата за услуги. Но, зачастую, люди  платят  только за «виртуальные» услуги.

Перед тем как внести оплату в агентство, рекомендуем Вам поставить менеджерам по трудоустройству ряд вопросов.

Примерный перечень:

  • В какой стране предлагают работу?
  • Какими нормативно-правовыми актами регламентируются вопросы трудоустройства иностранных граждан?
  • Какие существуют законные пути легализации в той или иной стране?
  • Кто будет заниматься вопросом оформления права на выезд из страны постоянного проживания и Вашей легализацией?
  • Какая заработная плата предлагается работодателем? 
  • Когда Вы обязаны внести оплату за услуги агентства и т.д.?

Только получив ответы на поставленные вопросы, можно заключать с агентством Договор, в котором будут обязательно закреплены двухсторонние права и обязанности.

Также советуем Вам, при выборе фирмы-посредника, прежде всего, проанализировать:

  • документы, на основании которых осуществляется данный вид деятельности;
  • сроки присутствия данного агентства на рынке;
  • ознакомиться с отзывами клиентов о деятельности данной фирмы;
  • изучить проект договора с агентством (желательно обратиться за профессиональной консультацией к юристу или адвокату).

 

3. Самостоятельный поиск работодателя

У Вас всегда есть возможность самостоятельного поиска прямых работодателей. Это наименее затратный вариант. Знание иностранных языков, навык написания деловых писем, великолепная коммуникация и наличие профессионального образования — безусловно увеличат Ваши шансы на получение желаемого рабочего места.

Используйте в своих поисках зарубежные биржи труда, тематические сайты и форумы. Изучите местное законодательство и стоимость затрат на Ваше пребывание (жилье, питание, транспорт). В зависимости от места (города и страны) ежедневные расходы могут разниться чуть ли не в разы.

 

Желаем Вам успеха в поисках работы!

Что нужно знать кандидату на пост руководителя отделением банка

Что должен знать руководитель банка

Полезная информация для будущего руководителя отделения банка

Проблемы взаимодействия структурных отделов банка

Итак, Вы опытный банковский специалист и подумываете занять место начальника банковского отделения. Стремление к росту и амбиции похвальны. Приоткроем занавес о специфике будущей должности. Согласны? Да? Тогда читайте.

Отношениям между точками продаж (ТП) и головной конторы банка (ГК) посвящено множество статей, книг, семинаров и… можете сами продолжить этот список, если есть желание. Тем не менее, эта тема все время трансформируется и представляет собой целую науку, которая постоянно дорабатывается и требует актуализации из-за изменений в банковской среде, стране или в законодательстве. Эти факторы вынуждают подстраиваться, пересматривать действующую стратегию и сложившиеся связи.

Постоянные пересмотры общего направления деятельности банка, связанные с изменениями на банковском рынке, требованиями акционеров или руководства, держат всех сотрудников головного офиса и точек продаж в напряжении и стрессовом состоянии.

Вертикальные и горизонтальные линии коммуникации между головной конторой и точками продаж требуют четкости и определенных правил. Их отсутствие ведет к непониманию общей стратегии банка, что отражается на эффективности управления банковскими площадками.

Примеров можно приводить множество, но все они «повиснут в воздухе» из-за скрытности такой информации, ее искажения в нужную сторону (препарированию) или отсутствию доступа к таковой. Кулуарность в банковской работе не дает возможности «полевым» сотрудникам полностью представлять себе реальное положение дел и вести себя соответственно.

С чего начинаются проблемы?

Все начинается с планирования финансовых показателей на предстоящий период работы. Существующие системы планирования могут использовать полученный результат в прошлом периоде и расчет показателей, исходя из:

  • реально сложившейся обстановки в стране, банковской системе;

  • спроса на существующие в системе банковские продукты;

  • доходности;

  • уровня затрат на выполнение каждой банковской операции в отдельности, в регионе, в конкретном банке;

  • других показателей.

Все это требует определенных этапов для проведения относительно реального планирования.

Именно для этого существует служба управления доходностью. Она располагает аналитическими данными для определения объемов и тарифов, которые должны планироваться не только в объемных показателях, но и в количественных.

В этот перечень необходимо включать расчет персонала для оказания качественной услуги. Именно такой показатель игнорируется полностью. Это ведет к очередям в банке и недостаточном внимании к клиенту. Плюс ошибки в отражении операций в балансе и отчетах.

А что ГК? «Искренне» удивляется и «дует щеки». У них проблем нет. Для примера, знаю, что одно финучреждение уже лет 10-12 не может «организовать» систему учета затрат и ввести управленческий учет для объективного определения всех видов используемых средств и ресурсов. Соответственно происходит подсчет доходности «от ситуации».

Важным условием для организации эффективной связи между конторой и площадкой — признание за точкой продаж равноправного участия в создании планов, разработке продуктов, использовании отчетной информации. Нечто похожее на принцип «демократического централизма».

Предоставление на места “препарированной” информации ставит персонал отделения во второстепенное положение и унижает всех сотрудников от руководителя до последнего экономиста.

«В чем «правда», брат?»

Все банально просто. При таком подходе открываются широкие возможности в «охоте на ведьм» в случае провала. Найти «крайнего» выгодно для головной конторы. На него можно списать все-невыполнение показателей, неудачный банковский продукт, его неубедительную презентацию клиенту и т.д.

В моей практике только один банкир признал, что за все подобные “провалы” несет ответственность офис ГК. Именно там не досмотрели, не провели достаточный инструктаж, не обеспечили раздаточным материалом, не в полном объеме провели рекламную компанию и т.д. Но это был единственный руководитель, из множества известных или знакомых.

Организацию деятельности персонала банковской площадки практически всегда проводит «верхушка». В элементах организации принимают участие все службы головной конторы: кадровая, хозяйственные, плановая, кредитные и ритейловые подразделения, дилинг, валютные подразделения службы мониторинга — практически все. Это происходит при полном осознавании, что они все-таки обслуживающие подразделения.

Как только некоторые службы меняют свою сущность исполнителя на амплуа контролера, куратора, критикана, а не участника процесса, отношения становятся не только прохладными, но уже не имеют конструктивного продолжения.

Основными признаками такого состояния в отношениях становятся:

  • закрытые корпоративные мероприятия для головного офиса с приглашением избранных из персонала отделений;

  • минимальное присутствие сотрудников площадок на совещаниях и мероприятиях частного характера в конторе;

  • потеря интереса к событиям и предмету гордости офиса.

Это очень плохие показатели, которые приводят к полной потере интереса к совместной работе. Каждая точка начинает выживать самостоятельно. Контакты с конторой сводятся к минимуму, что экономит нервные и физические ресурсы сотрудников отделения, но не идет на пользу банку в целом.

Особенности «обратной связи»

Вопросы обратной связи имеют очень большое значение для поддержания продуктивных отношений между банковскими уровнями. Именно эта часть взаимоотношений чаще всего игнорируется головной конторой. Предложения о методах работы, привлечении клиентов, новых продуктах и многие другие темы теряются в безднах ГК, между исполнителями и их руководителями. Когда же инициативы доходят до правления, то, как правило, с уже сформированным мнением, не всегда позитивным, что определяет отношение первых лиц к полученной информации. Я, лично, многократно убеждался в том, что информация, внесенная первыми лицам без предварительного препарирования промежуточными сотрудниками ГК, воспринимается гораздо позитивней (продуктивней).

Просьбы о прямых обращениях отделений к первым лицам практически всегда декларируется на всех совещаниях. Только в этом присутствует элемент лукавства, из-за того, что руководство желает услышать то, что хочет слышать. Этой особенностью пользуются посредники (звенья цепи), в передачи информации. Они всегда и вовремя чувствуют, что хотят услышать руководители.

В зависимости от настроения первого лица и конъюнктуры спроса на предложения, готовы вносить информацию. При этом, часто используется прием – все хорошее и правильное – мое. Все, что вызывает раздражение первого лица-от ТП. Интересы дела или банка в расчет не принимаются.

Это «наша корова»

Еще одним примером формирования негативного отношения между ГК и ТП является перевод, переманивание, либо вообще принуждение клиента к переходу из ТП в ГК.

Крупный и работающий клиент, привлеченный отделением, предмет если не зависти, то повод для роста напряжения взаимоотношений. Желание ТП обслужить клиента оперативно, качественно, в полном объеме и получить все доходы от работы с ним закономерны и правильны. ГК же, при таком положении дел, начинает воспринимать такие стремления и усилия, как повод для шантажа-попытку управления ТП всем головным офисом.

Некоторые банки, а точнее их головные конторы, таким изощренным образом пытаются прикрыть свою недоработку и нерасторопность, переходящие в лень и некомпетентность.

Так, к слову…

Продолжением такого поведения бывает индивидуальное премирование или другие виды поощрений работников ГК, отличные от общих правил. Декларации о равенстве всего персонала банка перед правилами — остаются просто декларациями. Такого рода подходы к «стимулированию» происходят во многих финансовых учреждениях. Почему-то, они применяются только к персоналу ГК, но никак не к сотрудникам ТП.

Главным должен стать принцип — все, для всех в соответствии с продекларированными и принятыми правилами. Впрочем, это тоже очередная декларация. Мне не известны случаи изменения правил «снизу».

Напоследок совет

«с волками жить-по волчьи выть»

Читайте Н. Макиавелли и Роберта Грина,  мне помогло.

Благодарю за внимание,

Специально для Expert Solutions Platform

Андрей Андреевич Присяжный

Продвижение банковского сотрудника

Продвижение в банковской сфере

Работа в банке. Крутая профессия банковского сотрудника или Жизнь в мелочах

Несколько приемов привлечения внимания к своей деятельности, как банковского работника. К старту готов?

Даже если устроится на работу по «блату», серьезной проблемой остается возможность на ней удержаться. Тем более этот вопрос «висит в воздухе», если попал на службу в банк через кадровое агентство, знакомых, просто случайно – зашел с улицы, спросил и взяли. Банковская система весьма жесткая. Поэтому, очень важно знать несколько приемов привлечения внимания к своей деятельности, ее качеству и своим способностям. Появляются шансы не только сохранить свое место, но и продвинуться по служебной лестнице или в карьере. В наше непростое время кадровые перемещения тоже могут быть очень активными.

Существует мнение, что в «семейных» и корпоративных банках продвижения по вертикали происходят быстрее. Уверяю Вас, оно ошибочно. Такой специфики нет. Это больше дело случая, или готовности сотрудника банка к перемещению по обстоятельствам.

Если у начальства есть необходимость, а подготовленность кандидата хотя бы приблизительно соответствует, то такое возможно. Конечно, при наличии волюнтаристического желания переместить «продвиженца», его профессиональные качества и опыт работы уже значения не имеют, как и соображения непосредственного начальника, их просто не учитывают. Да, в этом случае происходит старт.

В одной банковской нише (специализация) можно было оставаться достаточно долго только в «тяжелое» советское время. Тогда банковское образование было более узконаправленным. Нагрузки в каждой нише было предостаточно. Сегодня такое исключается.

Перемещения по нишам проводится из числа работающего персонала, по принципу подготовленности или необходимости. Специализация и так меняется достаточно активно по всем направлениям банковской деятельности по различным условиям – изменение спроса на банковские продукты, появление новых, внедрение прогрессивных информационных технологий, изменение законодательства, введения различных запретов или требований по обслуживанию. Поэтому нужно быть готовым ко всему.

Младший банковский работник
Банковский работник обязан соблюдать принцип «по уму и одежке»

На любой банковской должности важен самоконтроль 

Для привлечения внимания к себе необходимо знать, что ценит руководство, что оно видит на местах, на что обращает внимание, какие применяет критерии оценки персонала.

Никто не отменял принцип «по уму и одежке». Внешний вид оценивается сразу и может оказаться решающим, особенно при первой встрече. Строгий, аккуратный, опрятный, стильный, но «без перегибов», внешний вид ценится высоко. Он однозначно позитивно характеризует потенциального сотрудника.

Никто не ждет работника одетого в ядовитые цвета. Резкий запах парфюма, или же, извините, какой-либо другой специфический запах, сразу формируют негативное впечатление о кандидате.

Оценено будет абсолютно все манера поведения, пунктуальность, сдержанность, выражение лица, постановка рук, корпуса и ног. Ваше терпение в общении, дружелюбие, комментарии по поводу и без. Все эти субъективные и объективные моменты замечаются автоматически, могут послужить основанием для определения «диагноза» вроде «медленное всасывание», «судорога» или других не менее удивительных.  А то и вовсе получить какую-либо кличку, основанную на Ваших персональных особенностях. Это не смертельно, но и радости от такого события не много.

Требования непосредственного руководителя сводятся и строятся на этих же наблюдениях, но к этому добавляется мнение коллег по работе. Их осторожные или совсем неосторожные замечания в Ваш адрес, мнение клиентов и коллег по прямым связям могут оказать решающее значение.

Кроме этого, руководитель имеет возможность формировать свое представление на основании прямых наблюдений за Вами, контактов по различным вопросам, действиям в ситуациях, адекватности Вашей обратной реакции. Тут оценивание идет уже на уровне личных ощущений. Мониторится Ваша реакция на замечания, указания, предложения, просьбы, требования. Все это оценивается с накопительным эффектом.

Немаловажным поводом для формирования мнения служат Ваше поведение и отношения, которые складываются внутри коллектива и с клиентами, после входа в обычный рабочий режим (обычно это до трех недель). Для дальнейшего карьерного роста очень важно поддерживать сложившийся положительный имидж. Не ленитесь, прилагайте для этого усилия.

Банковский сотрудник говорит правильно и интересно

Коммуникабельность определяется и оценивается от первого до последнего слова при встрече и деятельности. Важно не перейти черту навязчивости. Большую роль играет культура речи, набор слов, выражений, построение фразы, убедительность, тон, взгляд, интонация, открытость. При этом не обязательно знать ответы на все заданные вопросы, а признание того, что Вам что-то не известно, как элемент честности, очень подкупает.

В моей практике имел место случай, когда человека, имеющего огромное желание работать и обучаться, взяли на место только при складном, убедительном рассказе на кулинарные темы. Спрашивать о специфике банковской деятельности, операциях и т.д. было просто беспредметно, а вот уровень коммуникабельности был просто впечатляющим, что и привело к положительному решению.

Младший сотрудник в банке — потенциальный конкурент для своего руководителя

Будьте готовы постоянно учиться. Самостоятельно.

Знать и уметь все практически не возможно, поэтому способность, возможность и желание обучатся цениться очень высоко. В период адаптации сотрудника в рабочий процесс, администраторы и коллеги будут пристально следить, как быстро схватывается текущий материал и насколько оперативно решаются возникающие проблемы.

Затруднительные ситуации это часть естественного процесса обучения. Они есть всегда. Достойный выход из них всегда оценивается позитивно.

Корпоративное обучение вещь в настоящее время достаточно редкая. Никто не хочет тратить ресурсы и время на внутренние системы обучения профессионального роста. Даже если такое обучение и декларируется, как и языковая подготовка, то чаще всего это остается декларацией. Иностранные банки все таки предпочитает брать готовых специалистов.

Бизнес-образование (типа МБА) в среднем звене редкость, хотя бы с точки зрения конкуренции специалистам высшего звена.

На место в высшее звено, чаще всего, берут по признаку личной преданности, что не дает особого преимущества специалисту с западным опытом работы, имеющим степень или выпускнику МБА.  Исключение составляют родственные связи, позволяющие обеспечить обучение за границей, а в последствии трудоустройство с применением полученных знаний.

Однако, мне не известен положительный опыт или радикальный эффект от использования таких выпускников. На практике, столкнувшись с Украинской действительностью, они вынуждены подстраиваться под существующие реалии. Их степень трансформируется в предмет гордости и только.

Проверки на профессионализм, терпение, доброжелательность будут проводиться постоянно. А желающих проверить это будет более чем достаточно.

Сотрудник банка, занявший позицию незаметности и собственной незначительности, может рассчитывать на кадровые перемещения только при случайном стечении обстоятельств-это кадровая безысходность. Но это крайне редкое и совсем незаслуженное явление.

Это не Ваша позиция. Постоянно помните Вы собственно и являетесь инструментом своего продвижения. Пользуйтесь этим инструментом сами.

Благодарю за внимание,

Специально для Expert Solutions Platform

Андрей Андреевич Присяжный

Портфолио — визитка фрилансера

Портфолио во фрилансе

Волшебная сила портфолио фрилансера

Не просто решиться на занятие фрилансом… Мешает страх, неуверенность в себе, отсутствие опыта… и портфолио фрилансера. Но все же, Вы решили рискнуть.

Проблемы и риски есть в любой трудовой деятельности. Задача каждого — их нивелировать. Мы уже подробно описывали всевозможные риски фриланса.

Самая «противная» проблема, на начальном этапе деятельности, раздражающая практически каждого фрилансера — это поиск заказа.

В данной публикации рассмотрим важнейший атрибут любого фрилансера – Портфолио. На наш взгляд, иметь набор отобранных к показу работ — просто необходимо, ведь это вспомогательное средство, которое помогает в поиске работы и подтверждении собственной квалификации. Но его создание многих «свободных художников» вводит в ступор.

Портфолио фрилансера — это Ваша визитная карточка. Ваше ЛИЦО!

При подборе материала для статьи были использованы советы опытных фрилансеров. Даем только практические рекомендации!

Жизнь без портфолио

Без портфолио – туго. Заказчики не доверят Вам выполнение ответственной для них работы! Вас ждут только мелкие и малооплачиваемые заказы.

Ничего не остается, как вплотную заняться его формированием и правильным оформлением.

С чего начинать

Для начала рекомендуем ознакомиться с Портфолио рейтинговых и успешных фрилансеров. В процессе изучения, Вы поймете, на что стоит ровняться Вам. Но не стоит делать идентичную копию, ведь Вы креативны и сами способны выделиться из толпы!

Фрилансер и портфолио
Следуйте советам при составлении портфолио

Чек-лист по заполнению портфолио

Определитесь и выпишите по пунктам:

1. Какие моменты стоит отобразить в своем личном Портфолио для усиления впечатления. Определитесь с тематикой. При специализации в различных или смежных направлениях стоит, прежде всего определить наиболее приоритетную. Она должна доставлять удовольствие, что есть залогом качественного выполнения заказов.

2. Отберите самые достойные результаты своего труда. Количество работ к опубликованию зависит от Вашей результативности и стажа. Новичкам во фрилансе – чем больше тем лучше, а для профи – свежие, разноплановые и креативные.

3. Продумайте краткое описание для каждой публикации, ее видео- или фото-презентацию. Для Заказчика важно принять быстрое решение, а визуализация будет этому способствовать.

4. Обезопасьте себя от воровства выставленных работ недобросовестными коллегами (например, путем наложение водяных знаков на изображение или создание ПДФ файла заказного текста без раскладки на слои).

5. Стиль оформления.

Желательно выдержать единый стиль оформления работ и подачи дополнительной информации. Не стоит изощряться в обильном подборе использованных шрифтов и вензелей.

6. Места размещения. Подробнее мы рассмотрим этот вопрос чуть ниже.

7. Продумайте приветственный и описательный текст, для заполнения своего профиля.

8. Соберите и подготовьте дополнительную информацию.

Дипломы и грамоты, свидетельства о прохождении курсов, семинаров, тренингов, выставках, конкурсах и т.п. Укажите на возможность сотрудничества с юридическими лицами, наличие расчетных счетов в разных валютах и т.п. В общем все, что может Вас поднять на несколько ступенек выше конкурентов.

9. Придумайте обращающие на себя внимание, хорошо запоминающиеся аватар и логин (псевдоним).

Как сделать и где разместить?

Места размещения портфолио фрилансера

Советуем задействовать все возможности всемирной сети, где Вас смогут найти потенциальные заказчики. Не ленитесь их искать!

Вот минимальный рекомендуемый список:

1. Собственный сайт

Очень-очень мощное орудие в Вашем арсенале. На первых порах можно использовать бесплатные ресурсы и сделать банальный одностраничный сайт-визитку. В идеале — разветвленный сайт на рейтинговом хостинге, с продуманным дизайном и собственным доменным именем.

2. Биржи фриланса

Тематические площадки обеспечивают возможностью показа своего портфолио и профиля в собственных системах. Практически на каждой бирже существует Каталог фрилансеров.

Обратите внимание на то, что многие биржи вводят свой рейтинг исполнителей. Правила и порядок начисления баллов варьируется и зачастую — это платная услуга. Для попадания в ТОП придется платить.

3. Социальные сети

Ваше присутствие в различных популярных соц. сетях необходимо. Заказчик не будет регистрироваться где-либо, лишь бы иметь возможность взглянуть на Ваши образцы выполненных заказов.

Рекомендуем отделять личную жизнь от трудовой деятельности. Практически каждая крупная социальная сеть имеет возможность создания и ведения бизнес-аккаунта.

4. Облачное хранение и флэшка

Советуем иметь «под рукой» созданную специально папку с отобранными работами в облачном пространстве и на физическом накопителе. Неизвестно при каких обстоятельствах понадобиться показать их потенциальному заказчику.

5. Форумы

Тематические форумы — это возможность заполучить потенциальных клиентов. Заполняйте свой профиль данными из портфолио и активно (по делу) участвуйте в обсуждении.

6. Доски объявлений

В нашем списке – последнее место. Редко кому давали значимый финансовый результат. Доски завалены рекламой и различным хламом. Но попробовать стоит.

Чем наполнить портфолио?

Для тех, у кого за плечами сотни выполненных заказов – проблем с наполнением не возникнет. А как быть молодым фрилансерам? Что ж публиковать новобранцу, если только вчера Вы впервые зарегистрировались на бирже?

Наши рекомендации как собрать работы:

Мелкий или бесплатный заказ

Мелкий заказ – разведка и понятие процедуры. Потренируйтесь в прохождении всех этапов: получение заказа, сдача работы, получения оплаты и вывод средств. Попросите заказчика оставить о Вас отзыв.

Можно сделать и бесплатно, но не жалко ли Вам времени? Да, поработать за отзыв и ради опыта — это оправдание, но… Демпинговать Ваше кредо?

Все же работать нужно за деньги.

Сделать пробные работы «для себя»

Сделайте «для себя» то, что Вам нравится делать и добавьте работы в портфолио. Например, участие в разработке собственного сайта. Написание текста. Продвижение. Верстка и т.п.

Продуманные работы специально для портфолио.

Предложите друзьям улучшить что-либо. Найдите сайт с плохой версткой или текстом… Сделать бесплатно или за небольшое вознаграждение с условием, что внесете в свое портфолио.

Работа по конкурсу

Поучаствуйте хоть раз в конкурсных заданиях. Работы не подошли? Не беда. Смело добавляйте их в портфолио. Тройная выгода: опыт, в портфолио и реальная конкуренция.

Не забываем о:

Если у Вас проблемы с подготовкой какой-либо составной части – попросите о помощи или оформите заказ на выполнение этого вида работы у своих же коллег.

Не пожалейте времени и финансов на подготовку. Окупится.

Регулярно обновляйте Ваше портфолио свежими и качественными работами!

Больше информации о себе в профиле.

Приветственный текст и Резюме — должны быть тщательно продуманные и подготовленные, по всем канонам копирайтинга!

Волшебных заказов!

38 опасностей во фрилансе

Болезненные шишки фрилансера

Опасности есть в любой профессии. Фриланс не исключение, только опасностей больше. Начинающим фрилансерам следует знать, что подстерегает их при самостоятельной занятости.

Семья и фриланс

Непонимание близких и отрыв от семьи

Будьте готовы встретить противостояние вашему желанию дополнительного заработка или финансовой независимости со стороны близких вам людей. Родители, супруги, дети могут быть не готовы к Вашей новой деятельности, особенно на первых этапах Вашего становления. Без определенной подготовки и объяснения Вашего «выпадения» из семейной жизни ожидайте возможных нареканий, упреков и заявлений типа «Иди и найди себе нормальную работу!» или «Сколько можно заниматься этой дурью!».

Обиды друзей

Если Вы общительны и обожаете друзей и компании — будьте готовы проститься с каждодневными встречами и «зависаний» на телефоне… Фриланс – сродни ситуации рождения ребенка, когда все время и внимание направлено в другое русло. Если Вы счастливый родитель – то меня поймете.

Препятствие на пути к самообразованию

Быть фрилансером — подразумевает постоянное обучение и самосовершенствование. Многим приходится повышать свои знания и навыки в выбранной сфере деятельности. Кроме возможных финансовых затрат на самообразование, готовьтесь сесть за учебники и к неоднозначному восприятию этой необходимости родными.

Решение об удаленной занятости должно быть заранее обговорено с ближайшим окружением. Желательно чтобы родственники, друзья, коллеги или соседи по общежитию осознавали вашу «пропажу» в пиковые авральные периоды «не успевания» сдачи проекта заказчику.

Самоорганизовывайтесь для понимания необходимости уделять себя своим близким. Используйте различные органайзеры и программы-планировщики. Сройте график своей работы. Даже если Вы трудоголик — выходные, отпуск и свободное время никто не отменял!

Поиск и организация работы

Конкуренция

Не секрет, что на рынке трудовых ресурсов всегда огромная конкуренция. Фриланс — не исключение. Даже если у Вас уникальная, востребованная и узконаправленная специализация есть большая вероятность длительного поиска заказчика, особенно начинающим.

Сезонность и непостоянство заказов

Различные кризисы, деловая активность, период отпусков, новогодние, религиозные, и национальные праздники, так или иначе, косвенно оказывают влияние и на рынок фриланса. Нужно быть готовым к отсутствию выгодных предложений или же стремительной конкуренции в такие периоды…

Траты времени на поиск заказа

В начале пути на свободных нивах — времени на поиски заказов  уйдет много, просто поверьте! Прибегая к помощи посредников, например в лице бирж — это еще часто сопровождается  дополнительными финансовыми затратами или отчислением комиссионных с каждого заказа.

Биржи фриланса и посредники

При сотрудничестве с посредниками, биржами или покупая рекламу для поиска работы Вас могут завалить низкооплачиваемой и трудоемкой работой. Состояние «стажера» проходит большинство новичков. Переход на другой уровень наступает с момента признания Вашей квалификации.

Реклама

Неграмотное пользование рекламой нередко несет огромные затраты времени и денег.

Банальная лень и депрессия

Лень свойственна всем без исключения. Тщетные длительные поиски заказа могут привести как минимум к лени, а как максимум и к затяжной депрессии.

Рабочее место и вспомогательные атрибуты

Удаленная работа подразумевает работу вне офиса, цеха и т.п. Зачастую — это домашняя обстановка. В зависимости от направления планируемой деятельности появится необходимость организации рабочего места и каких-либо (иногда очень дорогостоящих) инструментов.  Обустройте Ваше рабочее место и не забывайте о соблюдении мер безопасности рабочего процесса.

Не отчаивайтесь! Не все так плохо! Конкуренция и непостоянство присутствуют во всем. Активные действия и упорство откроют для Вас все запертые двери.

Узнайте больше подробностей о потенциальных заказчиках. Чем Вы уникальный  для них? Может быть, они не догадываются, какой ценный исполнитель перед ними.  Держите в поле внимания своих конкурентов. Анализ действий коллег открывает глаза на их и ваши слабые и сильные стороны, что задает вектор самосовершенствования.

Поиск заказов бесспорно Вас отвлекает. На начальном этапе не бойтесь воспользоваться услугами посредников, бирж и рекламных специалистов. Да, это стоит денег. Но! Потратив средства на выплату комиссионных, Вы получаете множество бонусов: возможность задать специалистам интересующие вопросы, получить советы в понимании действующих правил рынка, грамотный подход к рекламе, наработка личного портфолио и сокращение сроков «входа» на рынок, расширение круга заказчиков и т.д. Время, которое потребовалось бы для прорабатывания этих вопросов, может оказаться намного дороже потраченных денег.

Рабочее место фрилансера
Организуйте свое рабочее пространство

Поведение и отношения с заказчиком

Первое общение/встреча

Правило «Первого впечатления» всегда актуально. Не правильное поведение на первой встрече или общении через всевозможные коммуникационные каналы – провал сделки.

Дешевле чем в другом месте

Согласие делать определенную работу дешевле рыночной цены – это риск остаться невостребованным.

Недобросовестные заказчики

Мошенников и жуликов предостаточно и «нарваться» на таких просто.

Неоплата заказа

Сродни предыдущему пункту, но причины и обоснования неоплаты безграничны.

Экспертность и квалификация

Риск быть не оцененным Заказчиком, в случае недостаточных знаний области вашей специализации.

Непонимание задания фрилансером

Относитесь внимательно к каждому пункту задания. Малейшее непонимание задачи приводит к плачевным следствиям.

Непонимание со стороны заказчика и не признание качественного выполнения работы

Риск недопонимания объемов и специфики работ при формировании и оформлении технического задания (брифа) это либо занижение стоимости оплаты труда, либо приведет к следующему пункту.

Невыполнение задания в полном объеме

Довольно часто заказчик выдвигает претензии исполнителю о не полном выполнении задания и как следствие, только частично оплачивает работу, а иногда и вовсе фрилансер остается без оплаты.

Затраты времени на выяснение спорных ситуаций

Длительное выяснение спорных моментов может быть финансово нецелесообразным.

Не надеяться на долгосрочное сотрудничество

Какими бы великолепными и дружественными не были Ваши отношения с заказчиками, существует риск их прекращения и передачи объемов работ другому исполнителю.

Обратная связь и плохие рекомендации

Как бы хорошо не складывалось партнерство – всегда существует риск плохого отзыва.

Доработка проекта

Вечная доработка задания – Вы поняли о чем речь?

Сроки выполнения работ

Несоблюдение сроков выполнения часто влечет финансовые потери, ведь вероятность того, что при задержке сдачи работ — они уже могут быть никому и не нужны, очень большая.

Документация выполненных работ

После выполнения основного объема работ от Вас могут потребовать оформить необходимую заказчику документацию. И не надейтесь на доплаты и бонусы!

Определенная форма расчетов

Кроме «черного нала» существуют различные способы расчета. При оплате Вашей работы не наличными, а например чеком, – банковская комиссия может быть больше самой оплаты.

На первой встрече и в дальнейшем – держитесь на равных с заказчиком, отстаивайте Ваше ценообразование данной работы. Соответствуйте общественному мнению об имидже представителей вашей профессии (внешний образ, речь и т.п.).

Оценивайте стоимость работ не ниже сложившихся на момент общения аналогичных рыночных цен. Предоставить скидки, различные бонусы и т.п. Вы успеете в процессе сотрудничества.

Применяйте все возможные меры предосторожности для исключения работы с недобросовестным заказчиком. Сбор информации о заказчике из сторонних источников будет совсем нелишним.

Особенности и рекомендации заключения договоров читайте в наших материалах на сайте. Но все же пройдемся по основным моментам договорных отношений. Максимально объемно, четко и понятно (для каждой из сторон) прописывайте достигнутые договоренности. Предусматривайте в договорах авансовый платеж, задаток или поэтапную оплату. Обязательно прописывайте сроки оплат и выполнения работ, а также ответственность сторон за их нарушения. Доработка и оформление документации – должно оплачиваться отдельно, если иное не оговорено заранее. Предусмотрите порядок рассмотрения и урегулирования споров. Добавьте пункт о возможности лонгирования Ваших договорных отношений. Интернет «пестрит» шаблонами договоров, но все-таки пройдитесь внимательно по каждому пункту и допишите недостающие, необходимые и желаемые именно Вами.

Более подробно о том, нужен ли договор фрилансеру, читайте тут.

Имидж во фрилансе
Имидж фрилансера — пунктуальность, этика, конфиденциальность …

Имидж и репутация

Портфолио

Заказчики могут попросить предоставить портфолио для понимания вашего профессионализма и работоспособности. Отсутствие — риск потери заказов.

Рекомендации о составлении, наполнении и местах размещения в нашей публикации Волшебная сила ПОРТФОЛИО

Оформление индивидуального предпринимательства

Фрилансер – физическое лицо имеет риск потери многих заказов от юридических лиц, так как не все заказчики согласны на такое сотрудничество.

Подтверждение квалификации

Вашу квалификацию заказчик может проверить привлекая других специалистов. Вы должны быть на уровне!

Этика

При несоблюдении основных правил этикета – всегда есть риск потерять заказ.

Конфиденциальность и утечка информации

Чрезмерная болтливость – враг получения заказа. Малейшее подозрение на неумение держать язык за зубами – провал.

Доступность для Заказчика

Пару вовремя не отвеченных телефонных звонков или забытое письмо без ответа – прямой путь к расторжению отношений. Истории про «бабушку» или забытый телефон оставьте для друзей.

Политическая и религиозная нейтральность

Громкие высказывания о политической ситуации или банальное поздравление с религиозным праздником может навсегда испортить отношения с заказчиком.

Вы профессионал! Создайте СВОЙ профессиональный кодекс. Позаботьтесь о создании портфолио. Просите ваших заказчиков написать о Вас отзыв или рекомендательное письмо. Продвигайте себя как специалиста в какой-то одной области. «Могу сделать любую работу!» — не лучший девиз для старта фриланса.  Сделайте сайт или страничку в социальных сетях. Разместите в интернете: образцы ваших работ,  всевозможные дипломы и сертификаты, фотографии типа «Я за работой», напишите приветственный для заказчиков текст. Дополнительно, желательно, указать график доступности для общения.

Настоятельно рекомендуем зарегистрироваться индивидуальным предпринимателем и открыть банковские счета для приема безналичных средств. Официальное предпринимательство только добавит веса в Ваш статус.

Социальная защита фрилансера

Здравоохранение и Отпуск

Всем известна наша «бесплатная» медицина. Потеря работоспособности в следствие болезни, к превеликому сожалению, происходит со всеми, причем как кратковременно, так и на длительный период. Расставшиеся с основным местом работы, и перешедшим на самостоятельное «свободное плавание» в случае болезни не смогут получить оплачиваемый больничный лист. Такая же ситуация и с отпуском.

Пенсия

Реформирование пенсионной системы Украины и «дырки» бюджетов большинства постсоветских стран не сулят трудоспособному населению ничего хорошего. Фрилансерам, как впрочем, и работникам получающим минимальную зарплату, надеяться на высокие пенсии смысла нет.

Поднятая в этом подразделе проблематика затрагивает не только фриланс. Потеря трудоспособности, отдых и обеспечение старости — важнейшие вопросы любого человека. Каждому из нас стоит задуматься о платной страховой медицине и программах негосударственных пенсионных фондов.

Отношения с государственными органами

Доход и налоги

Работать «в черную» — это не выход. Рано или поздно придется выходить из «тени». Вот тут сразу же станет вопрос необходимости ведения бухгалтерии и уплаты налогов.

Отчетность

За любой доход полученный как физическим, так и юридическим лицом (в том числе и физическим лицом предпринимателем) необходимо отчитываться перед фискальными органами. За нарушение сроков подачи деклараций о доходах, различных отчетов, а также сроков уплаты налогов и сборов предусмотрена ответственность.

Законодательство

Риск «вляпаться» из-за незнания законодательства всегда велик, а наказание за нарушение закона всегда влечет за собой ответственность.

Внешнеэкономическая деятельность

Если юридический адрес Заказчика находиться вне территории вашей страны – предоставление ему каких-либо услуг приравнивается к внешнеэкономической деятельности.

Перед началом выполнения каких-либо работ желательно получить грамотную консультацию специалистов в области налогообложения и юридическую консультацию о правовом поле желаемой деятельности. Выберете подходящую форму предпринимательства. Соблюдайте местное законодательство, отчитывайтесь за полученный доход перед фискальными органами, оплачивайте вовремя налоги и сборы. Как показывает практика наших экспертов – многие об этом забывают.

Вливайтесь в фриланс на старом месте работы. Отнеситесь к удаленной работе как к хобби, приключению или игре квест. Приготовьтесь к испытаниям, ведь Вы один станете огромной командой. Вам предстоит восполнять пробелы знаний, постоянно самосовершенствоваться и быть в тренде. Продвигайте себя как брэнд. Нарабатывайте постоянных клиентов. Соблюдайте этические нормы в поведении и разговоре. За определенное время придет понимание это ваше или нет.

Если Вы поняли, что фриланс это ваше – обязательно зарегистрируйтесь частным предпринимателем или создайте юридическое лицо. Не бойтесь пользоваться консультациями и помощью специалистов других областей знаний. Старайтесь все договоренности с заказчиками максимально подробно фиксировать – заключая договора.

Позаботьтесь о финансовой безопасности и защите сегодня, а не в преклонном возрасте.

Уверены, что наш экспертный анализ рисков фрилансеров убережет Вас от многочисленных моральных и материальных затрат.

Регистрация торговой марки

Регистрация ТМ самостоятельно

Подготовка к регистрации торговой марки в Украине

Преимущества регистрации торговой марки в Украине состоит в том, что ее владелец может быть обычным гражданином. Статус субъекта хозяйственной деятельности или наличие предприятия для обладания торговой маркой не являются обязательными.

Если Вы планируете открыть свой бизнес, запустить стартап или разработали уникальное торговое предложение — прежде всего определитесь с торговой маркой, которая станет лицом Вашего бренда. Ведь La Fopinov звучит куда более привлекательней, чем ФОП Иванов.

Вы решились регистрировать торговую марку? Поздравляем, это верное решение!

Но Вам необходимо учесть несколько основных моментов:

Чек-лист по подготовке к регистрации торговой марки

1. Определить для каких товаров и услуг торговая марка необходима.

2. Создать уникальную торговую марку.

3. Учесть возможные конфликты с правами третьих лиц и допустимость регистрации.

Рассмотрим их по порядку:

1. Виды товаров и услуг

Определитесь для каких товаров и услуг Вам нужна торговая марка. Все товары и услуги для целей регистрации торговых марок разделены на 45 классов. Каждый класс состоит из нескольких десятков (сотен) видов товаров и услуг. Можете выбрать для торговой марки целый класс или несколько видов товаров и услуг из него.

Вероятно, у Вас возникнет вполне нормальное желание зарегистрировать торговою марку для всех классов. Не рекомендуем. Совокупная стоимость государственных пошлин на такую регистрацию превысит 50 тысяч гривен.  За один класс — государству придется заплатить чуть более одной тысячи гривен.

К тому же, регистрация ТМ для видов товаров и услуг, которые Вы не желаете или не сможете предоставить, может привести к досрочному прекращению действия Вашей торговой марки в судебном порядке.

Проверка уникальности ТМ

2. Проверка новизны торговой марки

Торговая марка должна быть новой. То есть, ранее никто не должен был регистрировать аналогичную или похожую торговую марку на территории Украины для Ваших товаров и услуг.

Самый простой поиск на новизну возможно произвести через Базу данных «Электронная версия аккумулятивного бюллетеня «Промышленная собственность»».  Через этот сервис можно осуществить поиск зарегистрированных торговых марок по ключевым словам: http://www.uipv.org/ua/bases2.html

За полноценным поиском на новизну обращаются непосредственно к ведомству, которое в Украине осуществляет процедуру регистрации торговых марок. Это платная услуга с заключением договора.

Полноценный поиск по заданному запросу позволит Вам узнать о:

  • всех торговых марках, которые были зарегистрированы в Украине;
  • распространены на Украину по международным регистрациям и заявках;
  • заявках которые были поданы, но еще не получили регистрацию или не смогли ее получить.

3. Правомерность использования и регистрации

Вы определились со внешним видом торговой марки, товарами и услугами для которых она будет регистрироваться, а также проверили ее новизну, но не нарушаете ли Вы чьи либо права?

К примеру, нельзя регистрировать без согласия правовладельцев торговые марки, которые отображают названия известных в Украине произведений науки, литературы и искусства, цитаты и персонажи из них, произведения искусства и их фрагменты.

Нельзя регистрировать фамилии известных в Украине людей без их согласия. Сомнительным также будет успех регистрации торговой марки «красная машина» для автомобилей, в силу описательного характера обозначения. И это лишь малая часть оснований для отказа в регистрации или последующего прекращения торговой марки в судебном порядке.

Вывод:

Будьте креативны! Творите и создавайте что-то свое, но не забывайте о том, что любой успех как магнит притягивает конкурентов. Защищайте себя и свой бренд.

Торговая марка лишь инструмент защиты, но он даст ощутимые преимущества и сильную поддержку со стороны потребителей.

Больше информации о защите бизнес-процессов читайте в разделе Безопасность бизнеса